Seguros de hogar Plus Ultra

Debes de avisar inmediatamente, si no se te es posible, debes procurar que no sobrepase los 7 días para dar el parte a la institución de la ocurrencia del siniestro, debes llamar a atención al cliente, cobertura que funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, cuando llames deberás suministrar todos tus datos personales, describir como fue el siniestro las posibles causas, que daños se ocasionaron.

Los daños sufridos por un siniestro deberán ser avisados con tiempo en sus pólizas Plus Ultra Seguros Hogar te ofrecerá distintos plazos de acuerdo al daño sufrido. si en el hecho se ve que se pueden hacer reparaciones rápidamente en menos de 24 horas un profesional se presentara en su vivienda y buscara la manera de darle solución siempre y cuando hayas dado aviso de 8 a 20 horas del siniestro, si lo haces después de este horario deberás esperar el siguiente día laborable . Si no existiese forma de reparar los daños se deberá requerir la asistencia de un perito y en este caso deberás esperar un plazo de 10 días.

Al igual que el seguro de vivienda habitual, con el seguro de vivienda en alquiler, su casa estará cubierta ante daños ocasionados por incendios, inundaciones, fenómenos atmosféricos y como este tipo de seguro ha sido creado para este clases de vivienda en específico, tendrá protección jurídica en cuanto al cobro de mensualidades que no se hayan percibido asumiendo esos pagos, de la misma manera tiene cobertura si el inquilino ocasiono algún daño a las instalaciones de la casa, además de cobertura de servicios de asistencias y otros productos más.

Plus Ultra tiene dispuesto para sus clientes un servicio de atención inmediata con el cual podrás comunicarte las 24 horas del día los 365 días del año, con esta cobertura tendrás respuesta de forma inmediata para asistirte y apoyarte, incluso atender en menos de una hora tus requerimientos en casos de reparación.

Para solicitar un reclamo por indemnización debes acudir personalmente a cualquiera de las oficinas de nuestra empresa donde te darán todas las indicaciones y documentos que debes presentar como por ejemplo llenar el formulario de reclamaciones o si consideras más apropiado para ti contactar a la atención al cliente o comunicarte con un mediador que te informara la dirección postal, fax o correo electrónico para que coloques tu reclamo por escrito.

Cuando no desees renovar ninguno de los seguros Plus Ultra, lo primero que debes hacer es realizar tu solicitud por escrito, con el fin de que dejes prueba de tu manifestación de voluntad, debes hacerse dentro del periodo que se encuentra establecido en la póliza que hayas contratado. Plus Ultra no suministra sus datos de contactos, por lo tanto es recomendable tu comunicación con el servicio de atención al cliente, para que te proporcionen toda la información necesaria.